11月19日，水滴公司创始人兼CEO沈鹏受邀参加“2020年斯坦福中国社会创新峰会”，畅谈公司如何在使命、愿景、价值观的驱动下，用互联网科技助推广大人民群众有保可依，保障亿万家庭，实现社会价值。 该峰会由斯坦福慈善与社会创新中心、北京大学斯坦福中心和北京乐平公益基金会主办，邀请众多国内外科技创新、新经济、公益与慈善、新媒体等领域的顶尖学者、投资者、商业领袖，共同分享和讨论在商业战略和决策过程中如何实现社会价值。 峰会论坛上，沈鹏强调，水滴公司是使命、愿景、价值观驱动的公司。 沈鹏表示，水滴公司的使命是“用互联网科技助推广大人民群众有保可依，保障亿万家庭”，愿景是联合保险公司、医药机构等合作伙伴打造中国版的“联合健康”。这决定了水滴公司在确定商业理念、客户人群等方面，都是朝着共益企业、社会企业的目标在走。 沈鹏认为，社会企业成立的初心是为了解决某些社会问题，其商业模式的设计有一定科学性，可以保证自我生存，但会为了解决用户痛点、做边缘创新主动舍弃一些利润或者利益。能够生存+合理的收入是社会企业的特点，社会企业创造的社会价值和企业的成功并向而行。 “水滴公司从成立起就明确了创业的初心，从创业团队的几个人到现在公司接近7000人，每个新入职的员工都需要明确知道、深刻记住、并发自内心地认可公司的使命、愿景、价值观。”沈鹏说，公司的很多规则机制设计，也会不断提醒公司每一个人在日常工作中把使命、愿景、价值观践行到位。 比如，水滴公司倡导每个同事每年至少要参加参与三小时的公益行为，并且写在年度报告里。比如，水滴保险商城卖的是普惠保险，客单价很便宜，最低只要几块钱，但每卖出去一份保险都会捐出一些钱，用于水滴筹、水滴公益之外的公益事业。 在使命、愿景、价值观的驱动下，水滴公司利用互联网科技让公司的服务覆盖了更多下沉市场用户，并为这些用户提供了普惠的保险保障产品。 沈鹏认为，移动互联网的下沉和大数据技术，是驱动水滴公司发展的两大关键。 一方面，移动互联网下沉为保险行业带来了变革和普惠的机会。“过去40年，保险公司更多是在服务中产及以上的家庭。近些年来，受益于移动互联网的下沉，下沉市场的中低收入人群通过微信等工具，能以更低的成本更便捷地上网，给变革原有的保险产业格局带来了机会。”沈鹏说，水滴公司抓住这个发展窗口期，从保险保障普惠角度切入，为下沉市场人群提供更高性价比的保险。如今，水滴保险商城的用户已经累计超一亿多人，其中90%左右是人生中第一次在网上买保险，一半以上是人生中第一次买保险。 另一方面，大数据技术对水滴公司的发展起到了推动作用。水滴保险商城作为保险科技平台，利用大数据技术，联合保险公司，一起推出更高性价比、更适合下沉市场人群的普惠保险新产品。 “五年来，我从来没有一天在凌晨一点前睡过觉，每天包括周末从早到晚都被工作和行程占得满满的，很充实。”沈鹏说，这就是使命驱动的结果。